Политика обработки персональных данных

Сервис Vidscribe · https://t.me/Vidscribe_bot

1. Оператор

Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход): Гладнев Антон Владимирович
ИНН: 366406363556
Контакт поддержки: https://t.me/vidscribe_sup

2. Какие данные обрабатываются

• идентификатор и имя пользователя Telegram (передаются Telegram при обращении к боту);
• переданные на расшифровку ссылки и файлы, а также полученные тексты — для оказания услуги;
• сведения об оплатах (тариф, сумма, дата) — без данных банковских карт: платёжные данные обрабатывает Робокасса и оператору не передаются;
• технические журналы работы сервиса.

3. Цели обработки

Оказание услуги транскрибации, учёт оплат и лимитов, поддержка пользователей, исполнение требований законодательства (в т.ч. налогового).

4. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах. Исходные медиафайлы удаляются после обработки; тексты расшифровок хранятся для выдачи пользователю и могут быть удалены по его запросу. Доступ к данным имеет только оператор.

5. Передача третьим лицам

Для оказания услуги используются сервисы распознавания речи (обработка аудио) и платёжный сервис Робокасса (обработка платежей). Данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Права пользователя

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение или удаление своих данных, обратившись в поддержку: https://t.me/vidscribe_sup. Обращения рассматриваются в течение 3 рабочих дней.